질문과 답변 Q&A

배송 문의 이번주 월, 화 발송 해주신다고 하셨는데,,,

작성자 JULYME(ip:)

작성일 2021-06-24 10:37:36

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안녕하세요 줄라이미입니다

고객님 우선 배송일지연으로 인한 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ

현재 주문하신 상품 출고되어 발송대기중에 있으나 그간 발생한 택배사 파업의 여파로 주문량이 많이 밀려있는 점 양해부탁드리겠습니다 ㅠㅠ

순차적으로 매일매일 출고 진행되고 있으며 금주중으로 발송 될 예정입니다 가능한 최대한 빠르게 발송 도와드리도록 하겠습니다

감사합니다

[ Original Message ]

지난 일주일 참고 문의 드려서 택배 업체 계약 하여

21~22일 중 배송 발송 하신다고 답변을 주신 것 같았는데,,,,

지금 벌써 목요일이 왔네요,,,,,

13일에 주문해서 지금 24일이에요,,,,

이런 경우에는 고객에게 안내가 되어야 하지 않을까요?

다른 곳들은 안내라도 오는데,,, 여긴,,, 고객들이 남기고 답변을 받는 분위기네요,,,

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